Für meine Diplomarbeit bin ich auf der Suche noch Inside Informationen zum obengenannten Thema.
Mir ist aufgefallen, dass die Flugesellschaften Direktmarketing als handlungsauslösendes und kundenbindendes Instrument nur sehr gering brauchen, bin aber überzeugt und dies ist auch das Thema meiner Arbeit, das Instrument ein Potential darstellt, welches nicht genutzt wird.
Danke für eure Beiträge / Literaturverweise / Dokumente usw.
Ihre These wundert mich sehr. Ich als jemand der beruflich viel in Flugzeugen unterwegs bin erhalte von LH und auch Air Berlin einiges (vieles?) was ich für Direktmarketing halte.
Gruss
