Wie FRA auf Platz 11 kommen kann wird mir immer ein Raetsel bleiben. Lange Wege (A42), unfreundliches Personal, kaum Parkplaetze vor dem Terminal um mal einen Koffer abzuholen oder aufzugeben, fuer Koffertrolleys muss bezahlt werden, jeder Auslaender hat ja schliesslich die passenden Muenzen in der Tasche, teilweise unendlich langes Warten auf den Koffer trotz Prioritylabel, alte und dreckige S-Bahnen. Da sind sogar indische Flughaefen schneller und das Personal freundlicher. FRA ist der mieseste Airport weltweit.

Da sind sogar indische Flughaefen schneller und das Personal freundlicher. FRA ist der mieseste Airport weltweit.

Also entweder hattest du noch nicht das "Vergnügen", in Mumbai oder Delhi zu landen oder dein Service-Empfinden ist ein gänzlich anderes als das meine. Man braucht nicht mal allzu weit zu fliegen...ein kurzer Trip nach CDG reicht schon aus, um verrückt zu werden.

FRA als miesesten Airport weltweit hinzustellen spricht eher dafür, dass du noch nicht viel rumgekommen bist (was ja an sich nicht schlimm wäre). Es gibt so viele Airports, die ein wesentlich schlechteres Produkt anbieten als FRA, dass die Liste diesen Beitrag sprengen würde...

EDIT: Es gibt nichtsdestotrotz auch viele angenehmere Flughäfen als FRA ;-)

Dieser Beitrag wurde am 11.04.2013 16:53 Uhr bearbeitet.

Ich sehe das ähnlich wie AviatorNZ.
Grosser Flughafen - lange Wege.
Ist auch in HKG oder MUC nicht anders.
Das Umsteigen von der LH Langstrecke am A+ Finger auf eines der alten A Gates ist doch 1 A.
Mumbai ist eine ganz andere Welt.

MUC ist sehr angenehm, in Deutschland für mich Spitze. In FRA fühle ich mich nicht wohl, muss aber auch sagen, dass CDG nochmal eine Liga drunter spielt.
Was Heathrow wohl so angenehm macht, ist mir allerdings auch ein Rätsel. In Europa gefallen mir MAD und HEL eigentlich am besten (wobei das in MAD vom Terminal abhängt.)
Servicemässig kommen die Deutschen sicher nie unter die ersten, wenn nicht endlich freies WLAN verfügbar wird. Das ist mir oft peinlich gegenüber Geschäftspartnern aus Osteuropa (Estland, Lettland, Bulgarien) wo WiFi nicht nur an Airports sondern auch in Restaurants, Bars und im Falle von Sofia sogar in etlichen Taxen selbstverständlich ist.
In TXL dagegen, wird man immer noch von *The Cloud* begrüßt, die allen ernstes erwarten, dass ich
a) meine Kreditkartendaten über ein mir unbekanntes Netzwerk schicke und
b) 7 Euro pro angefangener Stunde für WiFi Access ausgeben will. ...
Klar mach ich das gelegentlich aber Service geht anders.

Jewede Aussage über FRA hat was für sich.... Es gibt bessere, aber auch bedeutend schlechtere Airports. Gleichwohl meide ich FRA soweit es mir möglich ist und fliege ab TXL bedeutend lieber via MUC. Entspanntere Atmospähre und beeutend kürzere Wege. UND - vor allen Dingen ist die Securty bedeutend angenehmer. Welche in FRA ein absolutes Ärgernis ist. Insbesondere die robuste Genitalien-Klatscherei mit dem "Zauberstab" ist mir ein Dorn im Auge. Im März auf den Weg nach DEL brachte ich unmissverständlich dem Securty-Typen zum Ausdruck, dass er das bitte (!!!!) unverzüglich unterlassen möge - was in 2 neuerlichen Schlägen in die Genitalien endete.

Nicht genug damit: Wie von unsichtbarer Hand gerufen kam die Bundespolizei ins Spiel. Sodann musste ich much bis auf die Unterhose entblättern und das Handgepäck wurde ausführlichst untersucht!!!!! Schikane pur. - Nun denn: FRA ist und bleibt berühmt berüchtigt für diese Deppen!!!!!!!!!!

@atc

So in LHR lediglich die PAXe des BA-Terminals 5 befragt wurden, ist das Ranking durchaus verständlich.
Das T5 ist wirklich angenehm und im Verhältnis zum Rest des Airports ein Quantensprung.
Wer mit Non-OW-Airlines über LHR reisen muss, kann einem durchaus leid tun.
Mit dem Neubau wird sich das aber hoffentlich bald legen - und als Interimslösung sollte die *A das Loch von *G-Lounge aufgeben und die BMW-Lounge übernehmen. ;)


@all

Ich glaube, man sollte bei der eigenen, persönlichen Bewertung von Airports immer im Hinterkopf haben, dass es unterschiedliche PAX-Gruppen gibt.
Ein Transit-PAX kann ein und den selben Airport gänzlich anders wahrnehmen, als ein startender oder ankommender.

Beispiel:
Ich persönlich bin noch nie in AMS umgestiegen, für mich ist dies immer Start- oder Endpunkt, fliegend mit *A.
Aus dieser Warte heraus betrachtet, kann ich die gute Wertung im Skytrax-Ranking nicht verstehen.
Aber ebenso kann ich nicht beurteilen, wie sich der Airport für Transit-PAXe oder die von KLM darstellt. Hier kann mein Blickwinkel wohl verzerren und erfasst ganz sicher nicht das ganze Bild.