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Lufthansa Cargo "FastTrack": In einer neuen Pilotumgebung innerhalb der Buchungsseite können Frachtkunden der Airline jetzt einen "verkürzten Buchungsvorgang" testen.
"Durch eingeschränkte Funktionen und eine reduzierte Produktauswahl ist das schlanke Design und Buchen mit sehr wenigen Klicks möglich", teilte Lufthansa Cargo mit. "Das führt zu einer Zeiteinsparung von rund 30 Prozent." Über "Buchungsschablonen" will Lufthansa Cargo den Prozess für regelmäßige Kunden weiter abkürzen.
Noch haben nicht alle Nutzer Zugriff auf die Pilotumgebung. Lufthansa Cargo will das System aber ausbauen. "Die Erfahrungen und Lehren von FastTrack werden perspektivisch auch in die reguläre Buchungsplattform überführt", heißt es aus Frankfurt.
© aero.de | 05.02.2025 08:35
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